Почему вы нанимаете «красивого болтуна», а не продажника?
Классическая ситуация, после которой вам остается есть только лапшу с ушей.
Приходит человек к вам на собеседование.
Полностью уверенный в себе, говорит, что обожает продажи, жить без них не может. Любит общаться с людьми, а самое главное - любит и хочет им помогать. Деньги обожает, нацелен на результат, борется за каждую оплату и клиента.
Он просто готов «разорвать» продажи и перевыполнить все планы.

Вы думаете: «Вот он, тот самый!» — и берете его в команду.
А потом проходит месяц, второй иии… ничего, продаж нет.
Человек просто посидел в CRM.

Почему так происходит и как не попасть в эту ловушку

1. ⛔️ Оцениваете по резюме
Более-менее сносный продажник без проблем сделает резюме, которое всех устроит. Тем более если он часто ходит на собеседования, то он знает вопросы и знает «правильные» ответы.

Решение: в нашей команде РОП, который проводит собеседования, не видит резюме до тех пор, пока не проведет 2й этап собеседования. Это нужно для того, чтобы у РОПа был «чистый» взгляд
2. ⛔️ Доверяете словам, а не действиям
Болтун расскажет, как он продавал «на миллионы», закрыл десятки крупных сделок и вообще был звездой продаж.
Но:
✖️Он не сможет показать реальные цифры
✖️Он не сможет продать что-то прямо на собеседовании
✖️Он не сможет разобрать ваш продукт и предложить воронку продаж

Ошибка: если на собеседовании не проверить его в деле, потом окажется, что он умеет только рассказывать, но не продавать.
3. ⛔️ Оцениваете по собеседованию, а не по навыкам
Большинство предпринимателей ведёт собеседование так:
✖️Смотрят, как кандидат разговаривает (а он и должен красиво говорить — он же продажник, да?)
✖️Оценивают уверенность (если уверенный — значит, справится)
✖️Слушают, какие крутые кейсы он рассказывает (а правда ли они были?)
Но правда в том, что хороший продажник не тот, кто красиво говорит, а тот, кто дожимает клиента до сделки. А вот этого на словах не проверить.

И прям самая фатальная ошибка — вопросы про будущее, а не опыт.
Когда мы задаем вопросы про будущее, то мы получаем «правильные» ответы
4. ⛔️ Принимаете решения по «хорошему впечатлению»
Болтуны знают, как продать себя. К сожалению, они умеют продавать только себя. Они создают правильный образ, даже если за ним ничего нет.
Вы видите:
✔️ Он быстро нашёл общий язык
✔️ Говорит уверенно, не тушуется
✔️ На все вопросы отвечает без запинки
✔️ Кажется «нормальным парнем»

Но нормальный парень — не значит хороший продажник. Настоящий продажник — это тот, кто умеет задавать правильные вопросы, работать с возражениями и закрывать на оплату.
Вы удивитесь, но даже опытные предприниматели и HR часто совершают эти ошибки и потом недоумевают, почему в штате снова болтуны вместо продавцов.

Как мы за 2 часа разоблачили 7 болтунов и нашли продажника с конверсий 40%?
И на что теперь вам обращать внимание при общении с менеджерами.

Made on
Tilda